


Gestión documental con IA
Gestion documental con IA
Gestion documental con IA
Construimos el cerebro técnico de tu empresa a partir de tu documentación técnica, sea cual sea su formato, para dar respuestas precisas tanto a tu equipo interno (SAT e ingeniería) como a tus clientes finales.
Instalado 100% en tu propia infraestructura.
Sin alucinaciones: solo lee tus documentos.
Indica siempre el documento, página y apartado.
Integrado con tu ERP, CRM o software de gestión.
Construimos el cerebro de tu empresa a partir de tus manuales y documentación técnica, para dar respuestas precisas tanto a tu equipo interno (SAT e ingeniería) como a tus clientes finales.
Instalado 100% en tu propia infraestructura.
Sin alucinaciones: solo lee tus documentos.
Indica siempre el documento, página y apartado.
Integrado con tu ERP, CRM o software de gestión.
Construimos el cerebro de tu empresa a partir de tus manuales y documentación tecnica, para dar respuestas precisas tanto a tu equipo interno (SAT e ingeniería) como a tus clientes finales.
Instalado 100% en tu propia infraestructura.
Sin alucinaciones: solo lee tus documentos.
Indica siempre el documento, página y apartado.
Integrado con tu ERP, CRM o software de gestión.

¿Qué es una Base de Conocimiento con Inteligencia Artificial?
¿Qué es una Base de Conocimiento con Inteligencia Artificial?
Es un Gestor Documental con IA diseñado para entornos corporativos e industriales. Nuestro motor RAG entiende el contexto técnico de tus manuales, despieces o normativas, y entrega la respuesta exacta en segundos. Actúa como el "cerebro" de tu empresa, alimentando asistentes para tus empleados o portales de ayuda para tus clientes.
Lo que hace nuestra Base de Conocimiento:
Responde dudas técnicas complejas (pares de apriete, normativas, códigos de error).
Cita siempre la fuente oficial mostrando el PDF y la página exacta.
Descarga de trabajo al equipo de Soporte (SAT) e Ingeniería.
Garantiza la privacidad instalándose en el ecosistema del cliente.
Lo que NO es:
NO es un chatbot genérico (nuestro sistema nunca inventa respuestas).
NO expone tu propiedad intelectual a nubes públicas para entrenar otras IAs.
Integramos Inteligencia Artificial dentro de tu negocio
Integramos Inteligencia Artificial dentro de tu negocio
Integramos Inteligencia Artificial dentro de tu negocio

Privacidad Absoluta
Instalación On-Premise o en tu Cloud privado. Tus manuales nunca salen de tus servidores.


Disponibilidad 24/7:
Siempre activos, garantizando que ninguna llamada quede sin atender.


Precisión
Si el dato no está en la documentación oficial, la IA te dirá que no lo sabe.


Omnicanalidad
Alimenta agentes de texto o voz, integrados en herramientas internas o de cara al cliente final.


Ahorro de Tiempos
Reduce drásticamente las horas que tu SAT o ingeniería pasan buscando información

Privacidad Absoluta
Instalación On-Premise o en tu Cloud privado. Tus manuales nunca salen de tus servidores.


Disponibilidad 24/7:
Siempre activos, garantizando que ninguna llamada quede sin atender.


Precisión
Si el dato no está en la documentación oficial, la IA te dirá que no lo sabe.


Omnicanalidad
Alimenta agentes de texto o voz, integrados en herramientas internas o de cara al cliente final.


Ahorro de Tiempos
Reduce drásticamente las horas que tu SAT o ingeniería pasan buscando información
El Proceso RAG: Tu Cerebro Corporativo Seguro
Transforma manuales, normativas y despieces en un motor de respuestas exactas instalado 100% en tus propios servidores.
1. Conexión de Documentación Técnica
Ingerimos y procesamos todo tipo de información técnica: manuales, guías, gráficos, esquemas y fórmulas, directamente desde tu ERP, CRM o SharePoint.
2. Despliegue en Infraestructura Privada
El sistema se instala On-Premise o en tu Cloud privado; tus datos nunca entrenan IAs externas.
3. Procesamiento RAG sin Alucinaciones
El motor analiza el contexto técnico y busca la información exclusivamente en tus documentos oficiales.
4. Respuesta con Cita Exacta
El asistente entrega la solución técnica indicando siempre el documento, la página y el apartado original.
Como funciona nuestro Gestor documental con IA
Como funciona nuestro Gestor documental con IA

Respuestas inmediatas frente a errores críticos
Respuestas inmediatas frente a errores críticos
Frente a un código de error de una máquina o una duda de calibración, el asistente rastrea miles de páginas en segundos.
Evita el alto coste de aplicar mal un par de apriete o paralizar la producción, entregando la respuesta con un enlace directo al manual original.
En la era digital, la formación presencial tiene un valor especial. En Potenzzia, ofrecemos talleres y clases presenciales que fomentan la interacción directa y el aprendizaje colaborativo.
Los talleres presenciales proporcionan una oportunidad única para resolver dudas al momento, practicar con casos reales de tu día a día.
Soporte técnico 24/7 para clientes y distribuidores
Soporte técnico 24/7 para clientes y distribuidores
Ofrece un servicio postventa de élite.
Integra la Base de Conocimiento en tu portal de clientes, web o WhatsApp para que los usuarios finales resuelvan dudas de instalación o garantías por su cuenta, sin colapsar tu teléfono de soporte.


Despliegue en tu propia infraestructura
Despliegue en tu propia infraestructura
A diferencia de otras soluciones, nosotros desarrollamos a medida y desplegamos dentro de tus sistemas. Cuentas con autonomía total, cero dependencias de empresas externas y cumplimiento estricto del RGPD.
Tu conocimiento no entrena a nadie más.
Fuente de conocimiento centralizada de tu negocio
Fuente de conocimiento centralizada de tu negocio
Protege a tu empresa frente a la fuga de talento y la dependencia del "técnico histórico que se lo sabe todo". Al disponer de un cerebro único y centralizado, el conocimiento técnico crítico pertenece a la empresa, no a las personas.
Cualquier nueva incorporación al equipo cuenta con un mentor 24/7 y alcanza el 100% de productividad en semanas, no en meses.


Integración Total, donde ya trabajas
Integración Total, donde ya trabajas
Conectamos este cerebro documental con los canales que tú o tus clientes usáis a diario: Microsoft Teams, Slack, Google Workspace, Intranet corporativa, Whatsapp o directamente embebido en tu propio software a medida.
Descubre cómo un Gestor Documental con IA blinda tu propiedad intelectual y dispara tu eficiencia
Descubre cómo un Gestor Documental con IA blinda tu propiedad intelectual y dispara tu eficiencia
Descubre cómo un Gestor Documental con IA blinda tu propiedad intelectual y dispara tu eficiencia
Ya confían en nosotros
Ya confían en nosotros
Sectores donde implementar un Gestor Documental con IA
¿Donde implementar un
Gestor Documental con IA?

Fabricantes y Distribuidores
Manuales, guías de instalación y reparación, despieces y FAQs, para tu SAT y tus distribuidores.
Más info

Empresas con ERP
Tus documentos cruzados con el dato vivo de tu ERP: SAP Business One, Business Central, Odoo…
Más info

Climatización (HVAC)
Manuales de todas tus marcas, normativa RITE y gases fluorados, e histórico de instalaciones.
Más info



Automatización Industrial
Manuales de PLC y variadores, esquemas eléctricos, planos e históricos de avería.
Más info
Lo que dicen de nosotros
Opiniones de clientes publicadas en Google
“Contratamos a esta empresa desde Asturias para la gestión de citas de nuestra consulta y estamos encantad@s. Desde el primer momento el trato muy cercano y adaptándose en cada momento a lo que necesitamos (tiempos de cita según servicio, empleados, horarios,...) calidad de la asistente virtual, asistencia (siempre disponibles y solucionan los problemas a la máxima brevedad) , en definitiva que lo difícil lo hacen fácil. Los recomendamos al 100%”
“Contactamos con PotenzzIA porque queríamos explorar la posibilidad de implementar un asistente telefónico con Inteligencia artificial, para responder llamadas. La experiencia ha sido muy positiva. Iván se tomo el tiempo de escuchar nuestras necesidades al detalle y entender lo que buscábamos. Desde el inicio, se centró en personalizar la solución para que encajara perfectamente con lo que estábamos buscando. El resultado ha sido un agente de voz, que gestiona todas las llamadas entrantes de nuestra empresa. Muy contentos con vuestro trabajo chicos!”
“Grandes profesionales, cumplieron con los plazos y con los objetivos. El resultado mejor de lo previsto”
“Llevamos varios meses trabajando con esta empresa y la experiencia está siendo muy satisfactoria. Hemos automatizado distintos procesos que han mejorado nuestro trabajo diario y contribuido a un mejor rendimiento en ventas. Destacamos especialmente su profesionalidad, eficacia y capacidad para entender nuestras necesidades. Muchas gracias, Iván, por tu paciencia a la hora de captar nuestras ideas y, sobre todo, por tu implicación y profesionalidad.”
“PotenzzIA es una empresa muy profesional y que aporta su experiencia y valor para ofrecer la mejor solución. Desde el grupo Transvia hemos colaborado con ellos para lanzar un Bot Conversacional que de soluciones inmediatas a las dudas sobre el transporte metropolitano y los resultados son más que satisfactorios. Gracias a Iván y a su equipo por su profesionalidad.”
“Trabajar con PotenzzIA ha sido una experiencia excelente. Queríamos automatizar WhatsApp con inteligencia artificial y dejar atrás la asistencia manual. Captaron nuestra idea desde el primer momento y el resultado ha superado nuestras expectativas.”
“Muy buena experiencia con PotenzzIA. Desde el principio entendieron bien lo que necesitábamos en la farmacia. La solución ha cumplido de sobra con lo que necesitabamos y el trato ha sido muy cercano en todo momento. Siempre estan disponibles para resolver dudas y hacer los ajustes necesarios. Muy recomendables.”
“Excelentes profesionales. Resolvieron todas mis necesidades. Los recomiendo”
Lo que dicen de nosotros
Opiniones de clientes publicadas en Google
“Contratamos a esta empresa desde Asturias para la gestión de citas de nuestra consulta y estamos encantad@s. Desde el primer momento el trato muy cercano y adaptándose en cada momento a lo que necesitamos (tiempos de cita según servicio, empleados, horarios,...) calidad de la asistente virtual, asistencia (siempre disponibles y solucionan los problemas a la máxima brevedad) , en definitiva que lo difícil lo hacen fácil. Los recomendamos al 100%”
“Contactamos con PotenzzIA porque queríamos explorar la posibilidad de implementar un asistente telefónico con Inteligencia artificial, para responder llamadas. La experiencia ha sido muy positiva. Iván se tomo el tiempo de escuchar nuestras necesidades al detalle y entender lo que buscábamos. Desde el inicio, se centró en personalizar la solución para que encajara perfectamente con lo que estábamos buscando. El resultado ha sido un agente de voz, que gestiona todas las llamadas entrantes de nuestra empresa. Muy contentos con vuestro trabajo chicos!”
“Grandes profesionales, cumplieron con los plazos y con los objetivos. El resultado mejor de lo previsto”
“Llevamos varios meses trabajando con esta empresa y la experiencia está siendo muy satisfactoria. Hemos automatizado distintos procesos que han mejorado nuestro trabajo diario y contribuido a un mejor rendimiento en ventas. Destacamos especialmente su profesionalidad, eficacia y capacidad para entender nuestras necesidades. Muchas gracias, Iván, por tu paciencia a la hora de captar nuestras ideas y, sobre todo, por tu implicación y profesionalidad.”
“PotenzzIA es una empresa muy profesional y que aporta su experiencia y valor para ofrecer la mejor solución. Desde el grupo Transvia hemos colaborado con ellos para lanzar un Bot Conversacional que de soluciones inmediatas a las dudas sobre el transporte metropolitano y los resultados son más que satisfactorios. Gracias a Iván y a su equipo por su profesionalidad.”
“Trabajar con PotenzzIA ha sido una experiencia excelente. Queríamos automatizar WhatsApp con inteligencia artificial y dejar atrás la asistencia manual. Captaron nuestra idea desde el primer momento y el resultado ha superado nuestras expectativas.”
“Muy buena experiencia con PotenzzIA. Desde el principio entendieron bien lo que necesitábamos en la farmacia. La solución ha cumplido de sobra con lo que necesitabamos y el trato ha sido muy cercano en todo momento. Siempre estan disponibles para resolver dudas y hacer los ajustes necesarios. Muy recomendables.”
“Excelentes profesionales. Resolvieron todas mis necesidades. Los recomiendo”
Inteligencia Artificial para optimizar y explotar tu documentación
Inteligencia Artificial para optimizar y explotar tu documentación
La mayoría de las empresas no tienen un problema de documentación; tienen un problema de acceso. El verdadero riesgo no es el tiempo que se pierde buscando un PDF en SharePoint, sino el coste de equivocarse o hacer esperar al cliente.
Implementar una Base de Conocimiento con IA es una inversión que se justifica (y se calcula) rápidamente:
Horas de ingeniería recuperadas: El SAT deja de responder consultas repetitivas de distribuidores.
Paradas de máquina evitadas: Un solo error humano prevenido suele cubrir el coste de todo el sistema.
Optimización con garantía: Durante los primeros 60 días ajustamos el sistema hasta alcanzar la precisión técnica acordada. Sin pruebas vacías, compromiso real.
La mayoría de las empresas no tienen un problema de documentación; tienen un problema de acceso. El verdadero riesgo no es el tiempo que se pierde buscando un PDF en SharePoint, sino el coste de equivocarse o hacer esperar al cliente.
Implementar una Base de Conocimiento con IA es una inversión que se justifica (y se calcula) rápidamente:
Horas de ingeniería recuperadas: El SAT deja de responder consultas repetitivas de distribuidores.
Paradas de máquina evitadas: Un solo error humano prevenido suele cubrir el coste de todo el sistema.
Optimización con garantía: Durante los primeros 60 días ajustamos el sistema hasta alcanzar la precisión técnica acordada. Sin pruebas vacías, compromiso real.
La mayoría de las empresas no tienen un problema de documentación; tienen un problema de acceso. El verdadero riesgo no es el tiempo que se pierde buscando un PDF en SharePoint, sino el coste de equivocarse o hacer esperar al cliente.
Implementar una Base de Conocimiento con IA es una inversión que se justifica (y se calcula) rápidamente:
Horas de ingeniería recuperadas: El SAT deja de responder consultas repetitivas de distribuidores.
Paradas de máquina evitadas: Un solo error humano prevenido suele cubrir el coste de todo el sistema.
Optimización con garantía: Durante los primeros 60 días ajustamos el sistema hasta alcanzar la precisión técnica acordada. Sin pruebas vacías, compromiso real.
Proyectos desarrollados en PotenzzIA
Proyectos desarrollados en PotenzzIA
Proyectos desarrollados en PotenzzIA

Sistema Multi-Agente de IA con SAP Business One y Microsoft 365.
Sistema Agéntico de IA e Integración ERP

Sistema Multi-Agente de IA con SAP Business One y Microsoft 365.
Sistema Agéntico de IA e Integración ERP

Sistema de Agentes IA en Azure con Arquitectura RAG
Solución IA Agéntica con Arquitectura RAG en Azure

Sistema de Agentes IA en Azure con Arquitectura RAG
Solución IA Agéntica con Arquitectura RAG en Azure

Agente IA Multicanal para gestion de agendas y citas para centro médico
Automatizacion de gestion de citas telefonicas y Whastapp

Agente IA Multicanal para gestion de agendas y citas para centro médico
Automatizacion de gestion de citas telefonicas y Whastapp

IA para Gestión de Pedidos en Odoo y WhatsApp | Caso de Éxito PotenzzIA
Solucion de IA para gestion de pedidos en Ecommerce a traves de Whatsapp

IA para Gestión de Pedidos en Odoo y WhatsApp | Caso de Éxito PotenzzIA
Solucion de IA para gestion de pedidos en Ecommerce a traves de Whatsapp

Agente IA Inmobiliario: Automatización de Leads y CRM Inmovilla | PotenzzIA
Automatización de atención y segmentación de contactos y clientes con un agente de IA en Whatsapp

Agente IA Inmobiliario: Automatización de Leads y CRM Inmovilla | PotenzzIA
Automatización de atención y segmentación de contactos y clientes con un agente de IA en Whatsapp

Agente IA Multiidioma para Reservas Hoteleras | Caso de Éxito PotenzzIA
Gestión de Reservas hoteleras a traves de una solución multiagente de IA para atención telefónica y Whatsapp

Agente IA Multiidioma para Reservas Hoteleras | Caso de Éxito PotenzzIA
Gestión de Reservas hoteleras a traves de una solución multiagente de IA para atención telefónica y Whatsapp
Conecta tu conocimiento. Accede desde cualquier lugar.
Conecta tu conocimiento. Accede desde cualquier lugar.
Conecta tu conocimiento. Accede desde cualquier lugar.
No se trata solo de conectar PDFs o guias con un chat; se trata de infundir el conocimiento de tu empresa en las herramientas que ya utilizas. El asistente permite que tú, cualquier miembro de tu equipo o tus clientes finales accedan a respuestas precisas en el momento exacto que lo necesitan.
Acceso Omnicanal: Despliega el experto en Microsoft Teams, Slack, Google Workspace, WhatsApp, tu propio ERP (SAP, Odoo) o directamente en tu software/portal de clientes.
Control estricto por Roles y Usuarios: Protege tu propiedad intelectual. Define con precisión quién accede a qué. Un cliente solo obtendrá respuestas sobre la máquina que ha comprado; tu técnico nivel 3 tendrá acceso a planos, normativas ISO y esquemas internos confidenciales.
Trazabilidad y Validación: Todo el ecosistema cuenta con validación de usuarios. Tu documentación crítica y tus datos empresariales están siempre blindados frente a accesos no autorizados.
En Potenzzia, comprendemos el valor de trabajar con las herramientas que ya forman parte de tu ecosistema. Es por eso que nuestros chatbots se integran a la perfección con los principales softwares de CRM, mensajeria, soporte, pasarelas de pago y otras herramientas de gestión empresarial.
Olvídate de los silos de información y las tareas repetitivas. Con Potenzzia, podrá
No se trata solo de conectar PDFs o guias con un chat; se trata de infundir el conocimiento de tu empresa en las herramientas que ya utilizas. El asistente permite que tú, cualquier miembro de tu equipo o tus clientes finales accedan a respuestas precisas en el momento exacto que lo necesitan.
Seguridad y Accesos
Acceso Omnicanal: Despliega el experto en Microsoft Teams, Slack, Google Workspace, WhatsApp, tu propio ERP (SAP, Odoo) o directamente en tu software/portal de clientes.
Control estricto por Roles y Usuarios: Protege tu propiedad intelectual. Define con precisión quién accede a qué. Un cliente solo obtendrá respuestas sobre la máquina que ha comprado; tu técnico nivel 3 tendrá acceso a planos, normativas ISO y esquemas internos confidenciales.
Trazabilidad y Validación: Todo el ecosistema cuenta con validación de usuarios. Tu documentación crítica y tus datos empresariales están siempre blindados frente a accesos no autorizados.

Google Drive
Docs en la nuve
SAP o ERP
ERP y Mantenimiento
Notion
Bases de datos y wikis

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SAP o ERP
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SharePoint
Repos Corporativos
Slack
Equipos tecnicos

Tu propio software

SharePoint
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Equipos tecnicos

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Whatsapp
Integracion directa

Microsoft Teams
Comunicación Interna

Telegram
Integración directa

Whatsapp
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Comunicación Interna

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Integración directa
Rellena el formulario para estudiar cómo integrar tu documentación en un asistente privado para tu equipo o tus clientes.
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Preguntas sobre nuestros asistentes documentales con IA
¿En qué se diferencia una Base de Conocimiento privada de herramientas como ChatGPT?
¿Qué tipo de formatos y fuentes de información puede procesar la IA?
¿Pueden acceder mis clientes finales o distribuidores a esta información técnica?
¿El asistente técnico funciona únicamente por chat escrito o admite voz?
¿Qué ocurre si un fabricante actualiza un manual o publicamos una nueva normativa?
¿Se puede integrar la Base de Conocimiento dentro del software que ya utilizamos?
¿Cómo calculo el retorno de inversión (ROI) de un Gestor Documental con IA?
¿Cuánto tiempo se tarda en auditar la documentación y desplegar el sistema?
¿Qué pasa si la Inteligencia Artificial da una respuesta equivocada?
Preguntas sobre nuestros asistentes documentales con IA
¿En qué se diferencia una Base de Conocimiento privada de herramientas como ChatGPT?
¿Qué tipo de formatos y fuentes de información puede procesar la IA?
¿Pueden acceder mis clientes finales o distribuidores a esta información técnica?
¿El asistente técnico funciona únicamente por chat escrito o admite voz?
¿Qué ocurre si un fabricante actualiza un manual o publicamos una nueva normativa?
¿Se puede integrar la Base de Conocimiento dentro del software que ya utilizamos?
¿Cómo calculo el retorno de inversión (ROI) de un Gestor Documental con IA?
¿Cuánto tiempo se tarda en auditar la documentación y desplegar el sistema?
¿Qué pasa si la Inteligencia Artificial da una respuesta equivocada?
Preguntas sobre nuestros gestores documentales con IA
¿En qué se diferencia una Base de Conocimiento privada de herramientas como ChatGPT?
¿Qué tipo de formatos y fuentes de información puede procesar la IA?
¿Pueden acceder mis clientes finales o distribuidores a esta información técnica?
¿El asistente técnico funciona únicamente por chat escrito o admite voz?
¿Qué ocurre si un fabricante actualiza un manual o publicamos una nueva normativa?
¿Se puede integrar la Base de Conocimiento dentro del software que ya utilizamos?
¿Cómo calculo el retorno de inversión (ROI) de un Gestor Documental con IA?
¿Cuánto tiempo se tarda en auditar la documentación y desplegar el sistema?
¿Qué pasa si la Inteligencia Artificial da una respuesta equivocada?

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Precios y coste de un chatbot con IA para atención al cliente
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Precio de un agente telefónico con IA: coste por minuto, setup y cuándo compensa
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Chatbot de WhatsApp para citas: agenda automática con IA paso a paso
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