Gestión documental con IA para empresas de climatización
Convertimos los manuales de todas tus marcas, la normativa (RITE, gases fluorados, RSIF) y el histórico de tus instalaciones en un asistente que responde en segundos —a tu técnico en obra, a tu oficina técnica y a tu SAT— sin que un solo documento salga de tu infraestructura.
Solicita una demo con tu propia documentaciónDesarrollo a medida·Desplegado en tu nube privada·Tus datos nunca entrenan modelos de terceros
El conocimiento técnico de todas tus marcas, disponible al instante y bajo tu control.
No es un chatbot genérico conectado a internet ni una biblioteca enlatada de manuales. Es un sistema a medida, entrenado solo con tu documentación —tus marcas, tu normativa, tu histórico—, que vive donde tú decidas y cita siempre la fuente exacta.
Responde con tu documentación, no con internet.
Consulta los manuales de todas las marcas que instalas y mantienes, tu normativa y tus partes. Si el dato no está, lo dice; no se lo inventa.
En tu infraestructura, no en la nuestra.
Se despliega dentro de tu perímetro o tu nube privada. Tu know-how y el de tus clientes no viajan a la nube de otro.
Hecho a medida, no un plugin de catálogo.
Código propio adaptado a tus marcas, tu estructura documental y tu forma de trabajar. Sin plataformas de terceros ni ataduras a un ERP concreto.
El dato que tu técnico necesita está enterrado en el manual de una marca, entre otras veinte.
Instalas y mantienes equipos de media docena de fabricantes, cada uno con sus manuales, sus códigos de error, sus presiones y sus cargas de gas. A eso le sumas la normativa —RITE, gases fluorados, RSIF, UNE— y tu propio histórico de instalaciones, partes y certificados. Cuando alguien necesita un dato concreto, empieza la búsqueda:
Tu técnico está en obra, con el cliente delante, buscando el código de error o la presión de trabajo correcta en el manual de esa marca en concreto. Veinte o treinta minutos entre PDFs mientras el equipo sigue parado.
El técnico nuevo depende del senior para todo, porque quién-se-sabe-cada-marca es una persona con quince años de oficio. El día que no está —o se jubila—, su conocimiento se va con él.
En una planta de frío industrial, una parada es producto perdido. No es una molestia: un fallo mal diagnosticado en la cámara de una industria alimentaria o farmacéutica puede costar un lote entero.
La carga normativa no perdona. La IT3 del RITE obliga a documentar y archivar cada actuación; los gases fluorados exigen Anexo VI, Libro de Registro, control de fugas y carnés en vigor; llega la recertificación europea de 2029. Documentación caducada o traspapelada es sanción de Industria en la próxima inspección.
No es un problema de comodidad. Es tiempo de técnico caro, equipos y cámaras parados que tu cliente te reclama, riesgo de sanción, y una dependencia peligrosa de las personas que «se saben todas las marcas».
Un experto que se ha leído todos tus manuales, tu normativa y tu histórico, disponible 24/7.
Construimos un sistema que ingiere todo tu universo documental y consulta tus datos técnicos, y decide en cada pregunta dónde vive la respuesta —citando siempre la fuente exacta. Así funciona:
1. Ingesta de todo tu universo documental, por disperso que esté
Manuales de todas tus marcas (PDF, incluidos los escaneados, con OCR), esquemas y planos, tablas de refrigerantes y ábacos, catálogos de repuestos en Excel, fichas técnicas, la normativa (RITE, gases fluorados, RSIF, normas UNE) y tu propio histórico —partes de trabajo, informes, árboles de fallos—. Interpretamos también la información visual de un esquema o un diagrama, no solo el texto que lo rodea.
2. Desarrollo a medida sobre tu infraestructura
Lo desplegamos en tu propio perímetro o tu nube privada (Azure, AWS o la que uses). Código propio, sin plataformas enlatadas, integrado donde tu gente ya trabaja: tu software de gestión o app de campo, Teams, intranet o un widget móvil para el técnico en obra.
3. Control de acceso por roles (RBAC)
Tu oficina técnica accede a todo; un técnico externo o un subcontratista solo recibe respuestas sobre lo que le corresponde. Tu documentación, protegida.
4. Respuestas que minimizan el error
Cada respuesta cita marca, modelo, manual, página y párrafo para verificar la fuente al instante. Si el dato no está en tu documentación, lo admite en lugar de improvisar —porque en una carga de gas o una presión de trabajo, un dato inventado con seguridad es peor que un «no lo sé».
5. También el dato técnico, no solo el manual
Si lo estructuras, el asistente consulta el histórico técnico de cada equipo —nº de serie, carga de gas, presiones registradas, últimas revisiones, próximas caducidades de certificados— sobre tus propios datos técnicos y operativos. Es dato técnico de tu sistema, no el cruce con el ERP de negocio (stock, pedidos, facturas).
El flujo de tus datos
Así trabajan nuestros desarrollos con tu información
Tu documentación
Manuales, planos, esquemas, Excel de repuestos y normativas, en el formato que estén.
Ingesta e indexación
Procesamos texto e información visual (diagramas, escaneados) y la troceamos con contexto técnico.
Base de conocimiento
Índice vectorial privado con tu documentación versionada: al actualizar un manual, se reindexa.
Motor RAG + roles
Busca solo en tus documentos y filtra qué puede ver cada usuario según su rol (RBAC).
Respuesta con cita
En Teams, Slack, tu intranet o un widget web: respuesta con documento, página y apartado.
Ni tus manuales, ni tus partes, ni las consultas de tus técnicos salen de tu perímetro, y nunca se usan para entrenar modelos de terceros.
Proyectos donde hemos implementado un gestor documental con IA
Hemos construido sistemas de gestión documental con IA sobre documentación técnica dispersa y multiformato, con requisitos estrictos de acceso por roles y despliegue íntegro en la infraestructura del cliente. El motor que responde citando la fuente y respetando permisos no es un experimento: está en producción.
Por qué código propio y no una app de manuales enlatada ni un plugin atado a tu ERP.
El diferenciador no es «IA para tu climatización» —eso ya lo prometen varios—. Está en el cómo, el dónde y sobre qué documentación:
Código propio, sin intermediarios.
Nada de n8n, Make o Zapier. Nada de plugins de terceros atados a un ERP concreto. Menos dependencias, más control, menos superficie expuesta.
En tu casa, no en la nuestra.
Todo corre en tu infraestructura o tu nube privada. A diferencia de una app de manuales o un SaaS de gestión, tu documentación y la de tus clientes no viajan a la nube de otro.
Tu documentación, no una biblioteca genérica.
Se entrena con tus marcas, tu normativa y tu histórico reales —no con un repositorio genérico que no conoce ni tu parque instalado ni tu forma de trabajar.
Otras versiones
¿Tu empresa encaja mejor en otra de estas versiones?
Esta es la aplicación a las empresas de climatización de nuestra solución de gestión documental con IA.
Tu documentación y la de tus clientes se quedan donde tienen que estar: contigo.
Es la primera objeción del responsable técnico, y la respuesta es clara:
Tus datos no salen de tu perímetro.
Todo se despliega en tu infraestructura o tu nube privada. Ni un manual, ni un parte, ni una consulta viaja a servidores de Potenzzia ni de terceros.
Tu información no entrena modelos de nadie.
Ni la documentación, ni la normativa cargada, ni las consultas se usan para entrenar modelos de terceros.
Acceso auditable y por roles.
Cada respuesta queda registrada y cada usuario ve solo lo que le corresponde.
Pon a prueba tu propia documentación.
Cuéntanos con qué marcas trabajas y qué documentación y normativa manejas, y te enseñamos —con tus propios manuales— cómo respondería el sistema a una consulta que hoy te tiene veinte minutos entre PDFs.
Solicita una demo con tu documentaciónFAQ
Preguntas frecuentes sobre IA documental para empresas de climatización
Manuales de todas tus marcas en PDF —incluidos los escaneados, con OCR—, esquemas y planos, tablas de refrigerantes y ábacos, catálogos de repuestos en Excel, fichas técnicas, la normativa (RITE, gases fluorados, RSIF, normas UNE) y tu histórico de partes, informes y árboles de fallos. Las tablas densas se procesan preservando su estructura, para que una referencia o una presión no se pierda entre cientos de filas, y cuando el proyecto lo requiere incorporamos visión para interpretar un esquema o un diagrama, no solo el texto que lo rodea.