Gestión documental con IA para fabricantes de maquinaria industrial
Convertimos los manuales, esquemas y normativas de tus máquinas en un asistente técnico que responde en segundos —a tu equipo de SAT, a tu ingeniería y a tus distribuidores— sin que un solo documento salga de tu infraestructura.
Solicita una demo con tu propia documentaciónDesarrollo a medida·Desplegado en tu nube privada·Tus datos nunca entrenan modelos de terceros
El conocimiento de tus máquinas, disponible al instante y bajo tu control.
No es un chatbot genérico conectado a internet. Es un sistema a medida, entrenado exclusivamente con tu documentación técnica, que vive donde tú decidas y responde citando siempre la fuente exacta.
Responde con tu documentación, no con internet.
Solo consulta tus manuales, planos y normativas. Si el dato no está, lo dice; no se lo inventa.
En tu infraestructura, no en la nuestra.
Se despliega dentro de tu perímetro o en tu nube privada. Tu know-how no se comparte con nadie.
Hecho a medida, no enlatado.
Código propio adaptado a tus formatos, tus sistemas y tu forma de trabajar. Sin plataformas de terceros.
El conocimiento técnico de tu empresa está repartido, y encontrarlo a tiempo cuesta dinero.
Un fabricante de maquinaria acumula miles de páginas de manuales, esquemas eléctricos, catálogos de repuestos y normativas. Pero cuando alguien necesita un dato concreto, empieza la búsqueda:
Tu ingeniero de SAT tarda 20 o 30 minutos localizando el par de apriete correcto o el código de error en un manual de 300 páginas —mientras la máquina de tu cliente sigue parada.
El técnico nuevo depende del senior para todo, porque el conocimiento real está en la cabeza de quien lleva quince años en la empresa. El día que esa persona se va, se va con ella.
Tus distribuidores saturan a tu equipo con las mismas consultas técnicas una y otra vez, porque no tienen forma de acceder por su cuenta a la documentación que les corresponde.
No es un problema de comodidad. Es tiempo de ingeniería caro, paradas de producción que tus clientes te reclaman, y una dependencia peligrosa de las personas que "se lo saben todo".
Un experto técnico que se ha leído toda tu documentación y está disponible 24/7.
Construimos un sistema que indexa toda tu base documental y responde preguntas en lenguaje natural, con la cita al documento y la página exactos. Así funciona:
1. Ingesta de todos tus formatos, por complejos que sean
No solo texto plano. Procesamos PDFs densos, manuales escaneados, esquemas y planos, diagramas técnicos, tablas de Excel con repuestos, fichas y normativas. Interpretamos también la información visual, no solo el texto que la rodea.
2. Desarrollo a medida sobre tu infraestructura
Lo desplegamos dentro de tu perímetro o en tu nube privada (Azure, AWS o la que uses). Código propio integrado donde tu gente ya trabaja: Teams, Slack, tu intranet, tu software de SAT o un widget para distribuidores.
3. Control de acceso por roles (RBAC)
Tu ingeniería accede a todo: planos confidenciales, normativas internas, documentación restringida. Un distribuidor o cliente final solo recibe respuestas sobre la máquina que le corresponde. Tu propiedad intelectual queda protegida.
4. Respuestas que minimizan el error
El sistema está diseñado para no inventar. Cada respuesta cita el documento, la página y el párrafo del que sale, y si la respuesta no está en tu documentación, lo admite. Donde un dato erróneo puede provocar una avería o un accidente, esto no es un detalle: es el requisito.
El flujo de tus datos
Así trabajan nuestros desarrollos con tu información
Tu documentación
Manuales, planos, esquemas, Excel de repuestos y normativas, en el formato que estén.
Ingesta e indexación
Procesamos texto e información visual (diagramas, escaneados) y la troceamos con contexto técnico.
Base de conocimiento
Índice vectorial privado con tu documentación versionada: al actualizar un manual, se reindexa.
Motor RAG + roles
Busca solo en tus documentos y filtra qué puede ver cada usuario según su rol (RBAC).
Respuesta con cita
En Teams, Slack, tu intranet o un widget web: respuesta con documento, página y apartado.
Ni tus documentos ni las consultas de tus usuarios salen de tu perímetro, y nunca se usan para entrenar modelos de terceros.
Sistema de Agentes IA en Azure con Arquitectura RAG
Solución IA Agéntica con Arquitectura RAG en Azure
Por qué código propio y no una plataforma «lista para usar».
Las soluciones enlatadas te obligan a mandar tu documentación a la nube de un tercero y a conformarte con lo que la herramienta hace de serie. Nosotros trabajamos al revés:
Código propio, sin intermediarios.
Nada de n8n, Make o Zapier. Menos dependencias significa más control sobre cómo se comporta exactamente el sistema y menos superficie expuesta.
En tu casa, no en la nuestra.
El sistema completo corre en tu infraestructura o tu nube privada. Tú eres el dueño de los datos y del despliegue.
A tu medida.
Nos adaptamos a tus formatos, a tu estructura documental y a las herramientas que ya usas, no al revés.
Tu conocimiento es tu activo. Se queda donde tiene que estar: contigo.
Es la primera pregunta de cualquier fabricante con know-how propio, y la respuesta es clara:
Tus datos no salen de tu perímetro.
Todo el sistema se despliega en tu infraestructura o tu nube privada.
Tu información no entrena modelos de terceros.
Ni la documentación ni las consultas se usan para entrenar modelos de nadie. Lo que es tuyo, sigue siendo tuyo.
Acceso auditable y por roles.
Cada respuesta queda registrada y cada usuario ve solo lo que le corresponde según su rol.
Pon a prueba tu propia documentación.
Cuéntanos qué documentación técnica manejas y te enseñamos, con tus propios manuales, cómo respondería el sistema.
Solicita una demo con tu documentaciónFAQ
Preguntas frecuentes
Manuales en PDF (incluidos los escaneados), esquemas eléctricos y planos, diagramas técnicos, catálogos de repuestos en Excel, fichas de características y normativas. Interpreta también información visual como diagramas y esquemas, no solo el texto.